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  1. 1금고를 엽니다.
  2. 2설정 → 보안(으)로 갑니다.
  3. 3“스크린샷 차단”를 끕니다(Face ID, 지문 또는 기기 암호를 묻습니다).
  4. 4스크린샷을 찍습니다.
  5. 5“스크린샷 차단”를 다시 켭니다.

다 찍은 뒤 다시 켜고, 스크린샷에 개인 정보가 없는지 확인하세요.

도움이 되는 정보

앱 버전(설정 → 정보)과 기기.

무엇을 했고, 무엇을 기대했고, 실제로 무슨 일이 있었는지.

개인 정보가 없는 스크린샷.

비밀번호, Secret Key, 금고 안의 내용은 절대 보내지 마세요. 저희는 그것이 필요하지 않습니다.